Suit actuellement le programme « Coaching émotionnel ».
« Le programme m’a permis de faire un travail sur la gestion de mes émotions. Dans le travail, cela m’a permis de travailler mon empathie pour une meilleure compréhension des problématiques des clients.
Je suis en mesure de leur apporter une solution plus rapidement !
Lorsque je dois gérer des clients particulièrement difficiles, je dois faire un effort mental pour maintenir ma patience et conserver un état d’esprit positif.

L’accompagnement d’O.B.M. me permet de gérer ces situations plus facilement, en restant moi-même et professionnel. »